ЭКСПЕРТНЫЙ ЦЕНТР

«Консультант»

Автономная некоммерческая организация

Горячая линия

+7 (495)

317-16-00

Экспертиза мобильного (сотового) телефона
По запросу физических лиц и их представителей – юристов, адвокатов, а также государственных учреждений и юридических лиц.

Зачем нужна независимая экспертиза мобильного (сотового) телефона?

Сложно представить современную жизнь без использования аппаратов мобильной связи. Удобные и функциональные они стали неотъемлемыми помощниками в бизнесе, семье, отношениях. Несмотря на то, что отечественный рынок представлен множеством компаний производителей мобильных телефонов, все чаще в обиходе простых граждан встречаются так называемые «серые» телефоны – аппараты, которые попадают в страну нелегально, перепрошиваются и продаются под видом ( а соответственно и по цене) оригиналов.

Чтобы убедиться, что вы приобрели качественный, оригинальный сотовый телефон, следует провести независимую экспертизу. Также данная услуга очень востребована в ситуациях, когда телефон вышел из строя и требуется доказать, что не по вине пользователя.

Как проводится независимая экспертиза мобильного телефона?

Независимая экспертиза сотового телефона проводиться профессиональным экспертом на основании заявления клиента. Изначально мастер изучает аппарат, после чего оглашает стоимость услуг и сроки выполнения работы. Для детального изучения причины поломки и выявления, по чьей вине она произошла, требуется время. Даже самый опытный профессионал не сможет «на глаз» определить, что именно сало причиной выхода аппарата из строя: некачественная заводская деталь или небрежное обращение пользователя.

Независимая экспертиза мобильного телефона осуществляется поэтапно:

- мастер принимает заявление клиента, изучает аппарат и оглашает сроки выполнения работы;
- проводиться тщательное исследование всех деталей, механизмов и запчастей телефона, определяются все возможные факторы, которые могли повлиять на выход аппарата из рабочего состояния;
- эксперт делает вывод, насколько качество телефона, сборки соответствует заявленным международным стандартам;
- клиент получает результаты проведенной экспертизы с точно прописанными причинами поломки.

Польза независимой экспертизы сотового (мобильного) телефона

Статистика свидетельствует, что каждый четвертый покупатель мобильного телефона сталкивается с проблемой, когда аппарат по каким-либо причинам выходит из строя, а гарантийная мастерская отказывается оказывать услуги по бесплатному ремонту или замене телефона, ссылаясь на самые нелепые причины. Конечно, можно самостоятельно воспользоваться услугами мастеров и заменить деталь за свой счет. Но это и финансово не выгодно, и нарушает условия гарантийного обслуживания.

Оптимальный выход в вышеуказанной ситуации – провести независимую экспертизу сотового (мобильного) телефона.

Если в результате проверки выяснилось, что вы приобрели «серый» телефон под видом оригинала, единственно правильное решение – потребовать возврат средств у продавца. Однако, и эту процедуру выполнить будет достаточно сложно. Хорошо, если у вас есть документы, чеки, подтверждающие покупку. Если же такие доказательства отсутствуют – вернуть средства или заменить аппарат будет не возможно.

Совет от наших специалистов – не пытайтесь сэкономить на покупке сотового телефона. Лучше переплатить некоторую сумму, но купить действительно оригинальный аппарат, чем потом тратить время, средства и нервы на поиск доказательств мошенничества, на проведение экспертиз и судебные тяжбы.

Экспертный центр «Консультант» - доверьте нам проведение независимой экспертизы мобильного телефона

Если в вашей жизни возникли непредвиденные обстоятельства – вышел из строя мобильный телефон, который находится на гарантийном или постгарантийном обслуживании, не тратьте время на бессмысленные разбирательства. Обратившись в наш экспертный центр «Консультант», вы получите:

- квалифицированную помощь грамотных специалистов по выявлению неисправностей мобильных телефонов и выяснение их причины;
- консультацию относительно оптимальных способов решения возникшей проблемы, эффективных методов ее устранения;
- документ государственного образца с юридической силой о проведенных исследованиях и полученных результатах.

Хотелось бы уточнить – наша компания не занимается ремонтом мобильных телефонов. Мы только проводим профессиональное исследование и экспертизу и даем грамотное заключение, что вызвало выход аппарата из строя. От результатов такой экспертизы будет напрямую зависеть способ ремонта телефона. Если вы самостоятельно нанесли вред аппарату, даже неумышленно – ремонтные работы будут проводиться за ваш счет. Если же причина в некачественных комплектующих, непрофессиональной сборке или телефон попросту окажется красивой подделкой – вы юридически сможете потребовать от продавца возмещения нанесенного ущерба, причем не только материального, но и морального.

Почему мы – лучшие

Современный рынок мобильных телефонов практически ежедневно обогащается новыми, более продвинутыми моделями. Потому специалисту не достаточно просто разбираться в устройстве аппарата. Чтобы квалифицировано определить причину поломки, нужно регулярно усовершенствовать свои знания, подтверждать их работой на практике. Это – кропотливый и очень тщательный труд, от которого во многом зависит судьба аппарата и обратившегося в компанию клиента. Кроме этого есть один немаловажный аспект – финансовый вопрос. Стоимость независимой экспертизы сотового телефона обойдется вам гораздо дешевле, нежели приобретение нового аппарата или ремонт старого.

Не доверяйте аматорам – сотрудничайте с профессионалами!

Вопросы перед специалистом или экспертом:

  • Имеются ли в телефоне дефекты?
  • Какова причина дефектов, если таковые имеются, производственная, эксплуатационная, либо в результате произведенного ремонта?
  • Является ли данный аппарат оригинальным аппаратом заводской сборки?

Стоимость экспертных услуг

Наименование
Стоимость
Сроки

Исследование одного объекта

от 7 000 ₽
5 дней
  • Проводится на основании договора по полной предоплате. Договор может быть заключен как с физическим или с юридическим лицом. Возможно дистанционное заключение договора с помощью пересылки всех документов, в том числе заключения специалиста с помощью услуг связи (Почта России, DHL или Pony Express).

Экспертиза одного объекта

от 15 000 ₽
5 дней
  • Экспертиза проводится по определению или постановлению суда, органов дознания, следствия, налоговых или таможни. Для назначения экспертизы в нашу организацию необходимо подать ходатайство о назначении экспертизы и приложить к нему наше согласие с указанием реквизитов организации, возможности выполнения экспертизы по поставленным вопросам, стоимость и срок проведения экспертизы, а также кандидатуры экспертов с указанием их образования и опыта работы. Данное письмо должно быть заверено печатью организации и подписью ее руководителя.
  • Оставить заявку на получение согласия на проведение экспертизы
  • Наши специалисты подготавливают согласие на проведение экспертизы в течение одного рабочего дня, после чего мы высылаем его отсканированную копию по электронной почте. При необходимости, оригинал письма можно забрать в офисе. Обычно не требуется оригинал согласия, достаточно представить его копию. Услуга по составлению согласия предоставляется бесплатно.

Рецензирование заключения

20 000 ₽
5 дней
  • Рецензия требуется для оспаривания выводов проведенного исследования или экспертизы, чтобы затем провести повторное исследование или экспертизу. Договор может быть заключен как с физическим или с юридическим лицом. Возможно дистанционное заключение договора с помощью пересылки всех документов, в том числе заключения специалиста с помощью услуг связи (Почта России, DHL или Pony Express).

Консультация эксперта

Бесплатно
1 час
  • Мы готовы ответить на любые ваши вопросы, касающиеся проведения исследований и экспертиз, оценить целесообразность проведения исследования или экспертизы, оказать помощь при постановке формулирование вопросов.
  • Консультация проводится на основании письменного запроса. Для этого необходимо заполнить форму задать вопрос эксперту, где следует максимально подробно описать обстоятельства дела, чем подробнее вы расскажете обстоятельства дела, тем продуктивнее будет помощь эксперта.

Подготовка дополнительного экземпляра экспертного заключения

1 000
1 день

Выезд эксперта в пределах г. Москвы для осуществления осмотра объектов, отбора образцов для исследования, участия в судебном заседании или иных мероприятиях, требующих присутствия эксперта.

10 000 ₽
1 час

Выезд эксперта в пределах Московской области

15 000 ₽
1 час

Выезд эксперта в другие регионы России (не включая транспортные и командировочные расходы)

20 000 ₽
1 сутки

Представленные на данной странице сведения о ценах на услуги и сроках их оказания носят информационный характер и не являются публичной офертой.

Специалисты нашей организации грамотно и оперативно проведут нужную экспертизу для вас. Приглашаем всех, кому нужна квалифицированная помощь.

Даже если вы не нашли в перечнях необходимой вам экспертизы — позвоните нам и расскажите о своих проблемах, а мы поможем вам их решить.

Оставить заявку эксперту
ИМЯ
НОМЕР ТЕЛЕФОНА
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА
Обработка заявки занимает не более 1 рабочего дня.
Не хотите ждать?
Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним в течение 15 минут.
НОМЕР ТЕЛЕФОНА