ЭКСПЕРТНЫЙ ЦЕНТР

«Консультант»

Автономная некоммерческая организация

Горячая линия

+7 (495)

317-16-00

Экспертиза ноутбука
По запросу физических лиц и их представителей – юристов, адвокатов, а также государственных учреждений и юридических лиц.

Экспертиза ноутбука – всестороннее и полное исследование технических данных аппарата, определение его качества и других характеристик.

Ноутбук, или как его иначе называют, «лэптоп» - один из наиболее распространенных видов компьютерной техники портативного вида. Он состоит из единого корпуса, в котором есть устройство ввода-вывода, дисплей, системный блок. В большинстве случаев, ноутбук – это аппарат в виде «книжки», но есть и модели другого вида и конструктивных особенностей, в том числе, и трансформеры.

Независимо от вида и специфических особенностей ноутбуков, они подвержены значительному износу и могут быть с разными изъянами. Подтвердить или опровергнуть наличие дефектов, а также выяснить реальное состояние гаджета поможет профессиональная экспертиза.

Исследование имеет определенную специфику. Несмотря на целостность корпуса ноутбука, анализу подвергаются все его составные части. При этом экспертиза может иметь несколько направлений:

  • оценочная или идентификационная – позволяет определить фактические параметры ноутбука, стоимость аппарата с учетом реальной рыночной ситуации, износом и целевым использованием;
  • проверка программного обеспечения – анализ исключительно установленного ПО и совместимости данного ноутбука с ними, но не аппаратной составляющей техники. В отчете эксперт показывает все имеющиеся факторы, нарушающие работу оборудования;
  • исследование аппаратного обеспечения – полное обследование физических параметров устройства. Для этого могут использоваться и программные методы, и способы анализа отдельных частей (в разобранном виде). Специалист фиксирует обнаруженные недостатки, причины появления изъянов, степень повреждения, а также общая производительность системы;
  • комбинированное изыскание. В большинстве случаев экспертиза требует всестороннего проведения анализа как в целом по состоянию ноутбука, так и по отдельным его компонентам и программному обеспечению.

Комплексная экспертиза включает в себя:

  • определение принадлежности исследуемой модели к определенному модельному ряду и бренду, соотнесение с документальными данными всех имеющихся показателей;
  • анализ работоспособности, уровня шума, а также иных пользовательских параметров;
  • проверка корректности работы программного обеспечения, в том числе, действия BIOS, операционной системы, микропрограмм, приложений. Их оценивают по отдельности и в комплексе, с учетом совместимости, работоспособности;
  • исследование действий процессора, оперативной памяти, материнской платы, матрицы, устройств ввода-вывода и других компонентов;
  • поиск имеющихся вирусов, программ-шпионов и другого вредоносного программного обеспечения;
  • дефектологическая проверка для поиска недостатков корпуса, а также рабочих элементов. В том числе, определяются причины возникновения данных несоответствий.

В судебном порядке экспертиза может быть связана со спорами разного характера:

  • по качеству поставляемой техники как по единственному экземпляру, проданному покупателю, так и целых оптовых партий;
  • по страховым случаям и гарантийному обслуживанию, когда определяется причина появления недостатков товара и признаки некорректной эксплуатации аппарата;
  • дела уголовного характера, когда с ноутбуком (прямо или косвенно) были произведены мошеннические действия.

Внесудебная экспертиза проводится по инициативе частных лиц в следующих случаях:

Стоит отметить, что результаты независимого внесудебного исследования не могут использоваться в судебном разбирательстве напрямую, а только после судебного назначения по ходатайству.

  • при необходимости подтвердить стоимость техники для использования ноутбука в качестве залогового имущества, совершения различных сделок купли-продажи;
  • для контроля качества поставляемых партий товара;
  • поиск причин поломки техники (для внутреннего пользования);
  • при идентификации техники с различными целями;
  • при спорах с продавцом относительно качества товара для получения весомого аргумента для разбирательства в досудебном порядке.

Если на ноутбуке отсутствуют внешние повреждения, а техника все равно отказывается работать и распознавать данные, то тестируется работоспособность аппарата (проверяется его программное обеспечение, аппаратное, сетевое и информационное).

Цели экспертизы

Основная цель изыскания – провести проверку качества ноутбука для разрешения различных спорных ситуаций между сторонами. Кроме того, при проведении исследования иногда требуется определить стоимость товара, принадлежность к конкретному бренду.

Задачи экспертизы

Перед экспертом ставится целый ряд важных задач, каждая из которых имеет собственную направленность и зависит от специфики оборудования, направления экспертизы и других факторов. Так, специалистом производится измерение всех технических параметров, проверка внешнего вида, поиск недостатков, анализ причин появления дефектов и сбоев программного обеспечения.

Объекты экспертизы

Главным объектом является ноутбук с его внутренним устройством, периферическими устройствами, а также соответствующая документация, которая поможет эксперту дать полный и точный ответ касательно состояния техники.

Вопросы эксперту

Для полного проведения исследования эксперт должен ответить на определенные вопросы. Их перечень может звучать следующим образом:

  • Какой торговой марки ноутбук?
  • Выполнен ли аппарат кустарным или заводским способом?
  • Каковы технические характеристики данного объекта?
  • Соответствуют ли заявленные в документах параметры имеющимся фактически?
  • Есть ли на корпусе видимые повреждения?
  • В какую сумму можно оценить стоимость данного аппарата?

Рецензирование заключения

Любая компьютерная техника, в том числе и ноутбуки – это сложные аппараты, которые требуют профильных знаний и профессионального подхода. Также при проведении экспертизы ноутбука обязательно исследовать все его части и использовать для этого специальный инструментарий.

Если вы получили отчет, не вызывающий доверие и содержащий некорректную информацию, то вправе обратиться в стороннюю судебно-экспертную организацию для проведения рецензирования.

«Встречная экспертиза» - гарантия получения достоверной информации, законное основание для пересмотра результатов изыскания и проведения повторного исследования.

Почему стоит доверять экспертам центра "Консультант"

Профессиональное решение задач экспертизы – залог ее достоверности и гарантия защиты интересов сторон. И мы справляемся с проведением экспертизы на высоком уровне. В нашем штате только профессионалы своего дела с соответствующим образованием, узкой специализацией. Наличие высококлассного технического оснащения, постоянный контроль изменений законодательства и наличие уникальной практики проведения исследований позволяет нам мастерски справляться с поставленными задачами и достигать цели.

Каждая манипуляция выполняется максимально аккуратно и бережно, с учетом технических особенностей ноутбука и его состояния.

При этом обязательно обеспечивается полная сохранность сведений и данных, а также конфиденциальность информации.

К вашим услугам гарантия:

  • законности проведения исследований;
  • достоверности составленного отчета;
  • оперативности проведения экспертиз;
  • адекватной стоимости услуг;
  • профессионального решения задач и персонального подхода к работе.

Цените время и берегите деньги, а мы вам в этом окажем посильную помощь, проведя полную, всестороннюю экспертизу, которая поможет восстановить справедливость, вернуть уплаченные денежные средства и наказать виновную сторону.

Стоимость экспертных услуг

Наименование
Стоимость
Сроки

Исследование одного объекта

от 5 000 ₽
5 дней
  • Проводится на основании договора по полной предоплате. Договор может быть заключен как с физическим или с юридическим лицом. Возможно дистанционное заключение договора с помощью пересылки всех документов, в том числе заключения специалиста с помощью услуг связи (Почта России, DHL или Pony Express).

Экспертиза одного объекта

от 10 000 ₽
5 дней
  • Экспертиза проводится по определению или постановлению суда, органов дознания, следствия, налоговых или таможни. Для назначения экспертизы в нашу организацию необходимо подать ходатайство о назначении экспертизы и приложить к нему наше согласие с указанием реквизитов организации, возможности выполнения экспертизы по поставленным вопросам, стоимость и срок проведения экспертизы, а также кандидатуры экспертов с указанием их образования и опыта работы. Данное письмо должно быть заверено печатью организации и подписью ее руководителя.
  • Оставить заявку на получение согласия на проведение экспертизы
  • Наши специалисты подготавливают согласие на проведение экспертизы в течение одного рабочего дня, после чего мы высылаем его отсканированную копию по электронной почте. При необходимости, оригинал письма можно забрать в офисе. Обычно не требуется оригинал согласия, достаточно представить его копию. Услуга по составлению согласия предоставляется бесплатно.

Рецензирование заключения

20 000 ₽
5 дней
  • Рецензия требуется для оспаривания выводов проведенного исследования или экспертизы, чтобы затем провести повторное исследование или экспертизу. Договор может быть заключен как с физическим или с юридическим лицом. Возможно дистанционное заключение договора с помощью пересылки всех документов, в том числе заключения специалиста с помощью услуг связи (Почта России, DHL или Pony Express).

Консультация эксперта

Бесплатно
1 час
  • Мы готовы ответить на любые ваши вопросы, касающиеся проведения исследований и экспертиз, оценить целесообразность проведения исследования или экспертизы, оказать помощь при постановке формулирование вопросов.
  • Консультация проводится на основании письменного запроса. Для этого необходимо заполнить форму задать вопрос эксперту, где следует максимально подробно описать обстоятельства дела, чем подробнее вы расскажете обстоятельства дела, тем продуктивнее будет помощь эксперта.

Подготовка дополнительного экземпляра экспертного заключения

1 000
1 день

Выезд эксперта в пределах г. Москвы для осуществления осмотра объектов, отбора образцов для исследования, участия в судебном заседании или иных мероприятиях, требующих присутствия эксперта.

10 000 ₽
1 час

Выезд эксперта в пределах Московской области

15 000 ₽
1 час

Выезд эксперта в другие регионы России (не включая транспортные и командировочные расходы)

20 000 ₽
1 сутки

Представленные на данной странице сведения о ценах на услуги и сроках их оказания носят информационный характер и не являются публичной офертой.

Специалисты нашей организации грамотно и оперативно проведут нужную экспертизу для вас. Приглашаем всех, кому нужна квалифицированная помощь.

Даже если вы не нашли в перечнях необходимой вам экспертизы — позвоните нам и расскажите о своих проблемах, а мы поможем вам их решить.

Оставить заявку эксперту
ИМЯ
НОМЕР ТЕЛЕФОНА
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА
Обработка заявки занимает не более 1 рабочего дня.
Не хотите ждать?
Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним в течение 15 минут.
НОМЕР ТЕЛЕФОНА