ЭКСПЕРТНЫЙ ЦЕНТР

«Консультант»

Автономная некоммерческая организация

Горячая линия

+7 (495)

317-16-00

РСА обновил правила работы страховщиков

Гордеева Елена 29 июля, 09:34

Российским союзом автостраховщиков были утверждены изменения в правилах продвижения услуг ОСАГО и работы со страховыми агентами и брокерами. Подготовка новых правил проходила в тесном сотрудничестве с Центральным Банком РФ. Изменения предоставляют возможность значительного усиления надзора за деятельностью автостраховщиков ОСАГО, делают полисы ОСАГО более доступными для автовладельцев.

Суть поправок заключается в следующем:

  • договор должен быть заключен в тот же день, когда автовладелец обратился в страховую компанию;
  • соответственно, если страховщику требуется провести осмотр автомобиля, то он тоже должен быть выполнен в день обращения, если это технически возможно, в ином случае максимальный срок составляет 5 дней;
  • автостраховщикам запрещается скрывать от своих клиентов информацию о возможности приобретения полиса ОСАГО, не требующей оплаты дополнительных договоров и услуг;
  • информационная брошюра "ОСАГО+", составленная Центральным Банком РФ, должна быть представлена клиенту к ознакомлению страховой компанией;
  • автостраховщик должен дать автовладельцу исчерпывающие объяснения по коэффициенту "бонус-малус", который используется для выведения значения страховой премии по договору ОСАГО;
  • вся информация о правках в условиях договора должна быть своевременно донесена до клиента страховой компанией;
  • устанавливается тип внутренней документации страховой компании, к которой автовладелец должен иметь свободный доступ - это регламенты порядка осмотра страхуемого автомобиля, включая реестр мест осмотра и сроков его проведения;
  • повышается прозрачность контроля работы автостраховщиков со стороны представителей Центрального Банка РФ и Российского союза автостраховщиков - теперь они могут свободно наблюдать за процессом составления договора.

На новые изменения в правилах возлагаются большие надежды - теперь автостраховщики не смогут пользоваться лазейками в законе для продажи полисов ОСАГО по завышенным ценам.

Нет комментариев


Вам будет интересно