ЭКСПЕРТНЫЙ ЦЕНТР

«Консультант»

Автономная некоммерческая организация

Горячая линия

+7 (495)

317-16-00

Суд запретил принудительную подписку на СМС-рекламу

Гордеева Елена 28 июля, 14:32

Свердловская антимонопольная служба выдала предписание региональному отделению «Росгосстрах банка» о прекращении массовой рассылки. Основанием стало нарушение правил рекламы. Абонентам поступали СМС-уведомления с описанием вклада «Госстраховский» с доходностью 10 % в год. Согласия на получение сообщений местные жители не подписывали.  Ведомственная комиссия признала действия финансовой организации противоречащими ст. 18 закона 38-ФЗ.

Через некоторое время в арбитраж Свердловской области поступила жалоба «Росгосстрах». Корпорация требовала признать решение  регионального УФАС незаконным. Аргументами заявителей стало получение согласия в момент подписания договоров о страховании.

В тексте соглашений присутствовала оговорка о разрешении обработки персональных данных. Формулировка позволяла страховщику направлять на телефонный номер клиента сообщения о новых продуктах. Целью такого условия служило улучшение качества обслуживания.

Суд посчитал автоматическую подписку недействительной. Отказывая в удовлетворении жалобы, областной арбитраж указал на замену права обязанностью. При разработке проекта договора клиенту не оставили выбора. Надлежащим такой порядок получения согласия считать нельзя. Наличие же подписи гражданина в документе не свидетельствует о незаконности решения УФАС. Обращение отклонили. 

Нет комментариев


Вам будет интересно